Deine Aufgaben im Key Account Management:
Unsere Key Account Manager sind die primären Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie tragen die Verantwortung, die Kundenbeziehungen langfristig zu stärken und fach.digital als zuverlässigen Partner im Recruiting zu etablieren.
Du bist verantwortlich für den Ausbau langfristiger Beziehungen mit unseren wichtigsten Kunden.
Du leitest die Kommunikation mit unseren internen Fachbereichen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen erfolgreich umgesetzt werden.
Du fungierst als strategischer Berater für unsere Bestandskunden und berätst sie professionell zu unseren Recruiting-Dienstleistungen.
Du begleitest interne Veranstaltungen und trittst als Speaker in Workshops und Events auf.
Deine Kundenbeziehungen. Deine Projekte.
Das Vertrauen unserer Partner zu gewinnen und zu halten ist essenziell, um erfolgreiche Vertragsverlängerungen zu erreichen und die Zusammenarbeit zu vertiefen. Dies gelingt durch:
Qualitativ hochwertige Dienstleistungen: Unser Performance-Marketing-Team setzt jede Kampagne zuverlässig um, und unser Recruiting-Team sorgt dafür, dass Partner nur qualifizierte Bewerbungen erhalten.
Strategischer Mehrwert: Als Key Account Manager bietest Du erheblichen Mehrwert durch strategische Beratung und Entwicklung von Kampagnenkonzepten, die den Recruiting-Erfolg unserer Kunden maximieren.
Falls Dir diese speziellen Kenntnisse noch fehlen, keine Sorge: Wir werden Dich schulen!
Unsere Zahlen sprechen für sich:
200+
Aktive Kunden
Wir betreuen 150+ aktive Partner-Betriebe. Darunter fallen sowohl mittelständische Industrieunternehmen mit bis zu 1500 Mitarbeitern als auch familiengeführte Handwerksbetriebe.
26.000+
Bewerbungen generiert
Unser Performance Marketing Team hat in den letzten vier Jahren, durch die effektive Gestaltung und Umsetzung unserer digitalen Marketing-Kampagnen, über 26.000 Bewerber für unsere Partner-Betriebe generiert.
1000+
Kampagnen geschaltet
Wir haben bereits über 1.000 Recruiting Kampagnen für unsere Partner-Betriebe geschaltet. Eine Kampagne bezieht sich dabei auf eine bestimmte Stelle.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Betreut ein Key Account Manager seine Partner primär digital?
Ja, die Betreuung erfolgt vornehmlich digital, unterstützt durch regelmäßige Gespräche via Telefon oder Videokonferenz.
Was ist die Churn Rate?
Sie beschreibt das Verhältnis von Kündigern zu Verlängerern unter unseren Partnern und ist ein Indikator für den Customer Lifetime Value, den Du als Key Account Manager positiv beeinflussen wirst.
Ist ein Key Account Manager oft auf Reisen?
Reisen ist eher die Ausnahme, da die Betreuung meist digital erfolgt. Gelegentliche Vor-Ort-Besuche können jedoch die Beziehung vertiefen.
Braucht ein Key Account Manager Marketing-Erfahrung?
Vertrautheit mit Marketingstrategien ist vorteilhaft, da Du eng mit dem Marketing-Team zusammenarbeitest.
Braucht ein Key Account Manager Recruiting-Erfahrung?
Ein umfassendes Verständnis des Recruiting-Prozesses ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich, da wir entsprechendes Wissen vermitteln.
In eigenen Worten
Das sagen unsere Teammitglieder
Erfahre direkt, was es bedeutet Teil unseres Unternehmens zu sein:
Ali (Medienproduktion)
Tobias (Vertrieb)
Marcel (Backoffice & HR)
7 einzigartige Vorteile bei fach.digital im Key Account Management:
Top-Kundenportfolio: Du arbeitest ausschließlich mit Kunden, die zu den besten 10% ihrer Branche zählen.
Schnelle Verantwortungsübernahme: Bei uns wirst du durch eine strukturierte Einarbeitung schnell in verantwortungsvolle Projekte eingebunden und erhältst früh ein hohes Maß an Vertrauen.
Attraktive Vergütung: Deine Arbeit wird mit einer attraktiven Vergütung belohnt, die sich aus einem festen Grundgehalt und einer leistungsabhängigen Komponente zusammensetzt.
Branchenvielfalt: Im Zuge unserer Bestrebungen, unsere Marktführerschaft auf mehrere Branchen auszuweiten, erwarten dich vielseitige Kundenprojekte in diversen Branchen.
Bedeutende Geschäftsabschlüsse: Du wirst in der Lage sein, Verträge im hohen fünf- bis sechsstelligen Bereich zu verhandeln und abzuschließen.
Insiderwissen: Wir stellen dir umfangreiches Fachwissen im Bereich Performance Recruiting zur Verfügung, wodurch du von unseren Kunden als geschätzter strategischer Berater wahrgenommen wirst.
Karrierechancen: Im Rahmen unserer kontinuierlichen Expansion bieten sich dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Eigenschaften eines erfolgreichen Key Account Managers
Ein erfolgreicher Key Account Manager bei fach.digital zeichnet sich aus durch:
Starke Kommunikationsfähigkeiten
Empathisches Verhandlungsgeschick
Feines Gespür für Timing bei Upsell-Möglichkeiten
B2B Sales-Erfahrung ist ein Bonus, aber kein Muss
Mit diesen Eigenschaften bist Du bestens ausgerüstet, um unsere Kunden kompetent zu betreuen und sie langfristig an fach.digital zu binden.
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